排队叫号系统（或窗口叫号机）是一种综合运用计算机、网络、多媒体、通讯控制的高新技术产品。

其好处是以取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式，改由计算机系统代替客户进行排队的产品。

讯鹏营业厅窗口叫号机适用于各类窗口服务行业，省去了很多人工。 

为减少长期以来，人们在服务大厅里办理各项服务业务排队等候人数过多，前拥后挤的排队等候，有时排队在一小时以上甚至更久，极大的不方便办理业务的顾客，为改善服务质量、树立良好形象，解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境，能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。

基于数据队列原理，遵循先来先办的原则，以计算机技术结合电子电路集成等相关知识整合开发。彻底地解决了顾客排队等候的麻烦，在提供优质服务的同时还切实保障了顾客的隐私权，提升了整体服务水平，取得了良好的社会效应。

讯鹏营业厅窗口叫号机大大加快服务信息化的建立，将窗口服务的综合势力提升到一个新的高度。

讯鹏营业厅窗口叫号机让客户有秩序地办理业务、事务，虽然是在排队等待，但是不拥挤、不矛盾，效率相应比较高。

                           LED叫号机案例参考

                              LED叫号机应用场景

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